Mesin Antrian Loket – Hasil yang luar biasa, itulah yang terjadi khususnya ketika Anda menggunakan mesin antrian loket dalam bentuk digital signage. Digital signage membawa manajemen antrian ke tingkat yang baru. Antrean melibatkan pelanggan menunggu dengan sedikit hal yang harus dilakukan, sedangkan signage digital adalah tentang menarik perhatian pemirsa dan melibatkan mereka melalui pesan atau informasi tertentu.
Manajemen Antrian Saat Ini
Papan digital telah digunakan dalam antrian untuk waktu yang lama sekarang. Sistem “ambil nomor” dari manajemen antrian cepat untuk beralih ke digital, tetapi kelemahan mendasar yang sama yang ada sebelumnya tidak diperbaiki dengan hanya beralih ke nomor yang terkomputerisasi.
Opsi manajemen antrian saat ini sedikit lebih mahal. Pelanggan diberitahu tentang posisi mereka dalam antrian, dan hanya itu. Tidak ada peluang untuk memanfaatkan mata orang yang menunggu, atau untuk memberikan informasi tambahan yang dapat meningkatkan pengalaman layanan konsumen. Selain itu, penomoran yang sederhana dari manajemen antrian tidak banyak membantu meredakan pelanggan yang bosan dengan tidak ada yang bisa dilakukan selain menonton catnya kering.
Bisnis yang menggunakan papan digital untuk manajemen antrian sederhana berbasis giliran tidak memanfaatkan potensi penuh dari opsi digital mereka.
Bagaimana Digital Signage melakukannya dengan Lebih Baik
Digital signage dapat meningkatkan manajemen antrian dengan berbagai cara. Memang, signage digital meningkatkan manajemen antrian menjadi pengalaman pelanggan yang komprehensif. Daripada sekadar mengantri, signage digital memungkinkan pemilik antrian memanfaatkan waktu tunggu yang tak terhindarkan untuk memberikan informasi yang berguna dan relevan kepada pelanggan.
Selain membantu konsumen, signage digital untuk manajemen antrian menciptakan manfaat serius bagi bisnis Anda. Pertimbangkan value dari “antrian” untuk pemasaran. Anda memiliki audiensi yang tertawan dengan tidak ada yang bisa dilakukan selain menonton. Apa waktu yang lebih baik untuk menginformasikan, mempengaruhi, dan menghibur dengan konten di layar digital Anda?
Digital signage untuk manajemen antrian adalah cara terbaik untuk meningkatkan efisiensi organisasi. Pertimbangkan berapa banyak waktu yang dihabiskan pelanggan ketika mereka menghabiskan satu jam menunggu dalam antrean di bank atau fasilitas lainnya hanya untuk diberi tahu di meja bahwa mereka memiliki formulir yang salah. Digital signage dapat menampilkan tampilan informasi yang menawarkan panduan tentang bahan apa yang dibutuhkan untuk setiap permintaan.
Menjaga mereka yang berada dalam antrian dengan menggunakan pedoman ini dapat menyelamatkan mereka dari kebosanan dalam menavigasi sistem tersebut dari semuanya. Sambil memastikan efisiensi di pihak bisnis Anda. Mengurangi kebingungan untuk pelanggan Anda berarti lebih banyak efisiensi (dan lebih banyak pertumbuhan) untuk perusahaan Anda.
Baca Juga: Jual Jadwal Sholat Digital Masjid di Bandung Termurah
Opsi dan Layanan
Digital signage juga dapat meningkatkan manajemen antrian dengan memberikan informasi yang relevan kepada pelanggan yang menunggu. Bergantung pada industrinya, informasi ini dapat berhubungan dengan penawaran atau layanan khusus yang dapat memengaruhi perilaku konsumen.
Pelanggan yang mengantri di toko bahan makanan misalnya, mungkin melihat bahwa merek roti yang berbeda ada yang spesial, membuat mereka kembali ke toko untuk mencari harga yang lebih baik. Mereka yang menunggu layanan di bengkel mobil mungkin melihat papan digital tersebut tentang paket perawatan khusus untuk kendaraan mereka, mendorong mereka untuk menghabiskan lebih dari yang semula mereka rencanakan. Data pada iklan signage digital menemukan bahwa 80 persen merek mengalami peningkatan penjualan 33 persen, terutama untuk pembelian hedonis yang tidak direncanakan.
Menciptakan kesadaran adalah langkah pertama untuk meningkatkan penjualan suatu produk. Itulah keunggulan yang dimiliki digital signage untuk manajemen mesin antrian loket dari Batara Elektrindo yang terbaik. Untuk informasi lebih lanjut hubungi mereka di nomor kontak dengan klik di sini.